Comstor estreia ecommerce para compras pontuais de canais.

"Se o portal representar entre 5% a 10% da nossa receita, ele já terá feito com excelência seu papel”, afirma Humberto Menezes.

 

A Comstor está lançando o Comstor Express, novo portal onde os parceiros da distribuidora poderão realizar compras pontuais, para suprir necessidades pequenas dentro de clientes.

 

Humberto Menezes, diretor-geral da empresa no Brasil, explica que este não é um movimento da Comstor para a área de volume, mas sim uma estratégia para dar à equipe de inside sales mais tempo para se dedicar a projetos de valor agregado.

“Uma vez que o parceiro poderá comprar direto no portal, a equipe comercial ganha fôlego para focar os projetos”, argumenta. “O novo ecommerce é dedicado ao canal que precisa de poucos equipamentos para suprir uma necessidade pontual nos clientes, sem aquela necessidade de barganhar; diria que pode até ser uma compra urgente.”

 

A Comstor já conta com outros portais para acesso dos parceiros e também pelo pessoal da Cisco, fabricante que representa 95% do faturamento da distribuidora, e o Comstor Express agora cobre o fluxo transacional mais básica. “20% das nossas compras são neste sentido”, conta.

 

Foram investidos cerca de 250 mil dólares no portal, que foi desenvolvido e testado durante um ano. O portal conta com acesso direto ou pelo MyComstor.

“Como trabalhamos muito com projetos, com ticket médio alto, o Comstor Express vai ajudar muito nas pequenas e médias aquisições”, afirma Menezes. “Se o portal representar entre 5% a 10% da nossa receita, ele já terá feito com excelência seu papel e este é, aliás, um desafio a parte.”

 

 A forma de pagamento é via boleto bancário, assim como são feitas todas as compras na companhia, ressalta o diretor.

 

No portal é possível ter acesso a especificações de produtos, download de planilhas com custos, acompanhar a disponibilidade de soluções e “engloba a compra rápida, com cara de portal de ecommerce par usuário final”. “É básico e eficiente”, pontua.

 

 

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Andressa Souza

Marketing Analyst

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andressa.souza@comstor.com